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问题:羊山新区映象欧洲业主金女士反映,其小区物业免费为业主装人脸识别系统,不装不让其进入小区,感觉不合理,望相关单位帮助处理。

解决措施:接到市长热线件以后, 经办事处物业办、政源居委会调查了解,印象欧洲小区物业方安装人脸识别系统是为进一步加强小区安全管控,避免小区外闲杂人员进入小区,小区业主也可以通过办理的门禁卡刷卡进入,办事处已协调小区物业就小区门禁系统的使用问题进一步向小区居民加大宣传解释力度。



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